Apesar de las prohibiciones decisivas en las páginas y los anuncios relacionados con el cáñamo y el CDB, Facebook no ofrece a los usuarios reglas claras ni razonamientos para sus decisiones.

El gigante tecnológico Facebook está bloqueando cualquier mención promovida de CBD y cáñamo en su plataforma. Pero la compañía no dice nada específicamente sobre el CDB o el cáñamo en ninguna de sus reglas con respecto al contenido permitido. En cambio, Facebook simplemente se está cerrando y, en algunos casos, la eliminación de las cuentas y las páginas que considera que infringen sus políticas publicitarias. Al mismo tiempo, Facebook no parece estar muy dispuesto a explicar su propia razón para prohibir las páginas que promocionan productos de CDB o de cáñamo. Y eso es frustrante para las empresas y las personas que publican y publicitan en la plataforma porque el CDB no es ilegal.

En solo unos pocos años, el mercado de CBD se ha disparado de una tendencia de salud y bienestar de nicho a un fenómeno general. Los analistas proyectan un mercado de CBD que podría romper $ 20 mil millones para 2022. Y los negocios de pequeños cafés a minoristas de farmacias masivas están almacenando productos de CBD para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores. En resumen, CBD es extremadamente popular, y eso lo convierte en un gran negocio.

Reglas secretas de Facebook para el CDB

Pero en este momento, Facebook no está siendo muy amigable con las empresas que venden CDB y otros productos de cáñamo. Por el contrario, Facebook parece estar haciendo todo lo posible para prohibir y censurar el CDB y el contenido relacionado con el cáñamo, especialmente en páginas promocionadas y anuncios.

Múltiples compañías y minoristas en línea han reportado suspensiones repentinas de sus cuentas, páginas eliminadas y retiros de anuncios. Pero cuando los usuarios le piden a Facebook que explique por qué la palabra “CDB” o la imagen de una hoja de cáñamo infringe sus reglas, la compañía no está proporcionando respuestas claras. Los portavoces de Facebook tampoco están siendo muy claros.

Facebook ha confirmado la prohibición de CBD y la publicidad de cáñamo.

Pero está respaldando esa decisión con políticas de la compañía que no mencionan específicamente el cáñamo o el CDB. En cambio, las políticas de Facebook solo dicen que prohíbe las páginas que promueven “productos o servicios ilegales”, “drogas y productos relacionados con las drogas” y “suplementos inseguros”.

Pero el CDB, según la propia definición del gobierno federal, no es ninguna de esas cosas. Siempre que provenga del cáñamo y no contenga más del 0.3 por ciento de THC, el cannabidiol es legal. Tampoco el CBD es un medicamento o un producto relacionado con el medicamento. La Ley Agrícola de 2018 eliminó el cáñamo y sus derivados de la lista federal de sustancias controladas. Y finalmente, el CDB técnicamente no puede ser un suplemento. Esa es una de las restricciones al CDB legal establecidas por el USDA y la FDA.

El problema, sin embargo, es que Facebook determina “a su entera discreción” si el cáñamo o el CDB pertenece a alguna de esas categorías. Y en este momento, la compañía está tratando el cáñamo como cualquier otro producto de marihuana que contenga THC. Y sin reglas claras, los usuarios están asumiendo riesgos desconocidos, y potencialmente desperdiciando dinero, anunciando cáñamo o CDB en la plataforma.

Facebook enfrenta una demanda por prohibición de páginas publicitarias de cáñamo y CDB

A pesar de un anuncio en octubre pasado, cuando Facebook dijo que dejaría de prohibir el uso de contenido relacionado con el cannabis, la prohibición de la compañía sobre el CDB parece haber estado vigente durante varios años. Ahora, sin embargo, Facebook se enfrenta a una demanda por su postura sobre el contenido relacionado con el CDB.

Felicia Palmer, quien fundó uno de los sitios web de hip hop más antiguos en internet, presentó una demanda contra Facebook a principios de junio. Palmer, que recurrió al cannabis mientras luchaba contra el cáncer de mama en 2016, pagó a Facebook para promover publicaciones sobre el CDB y la cumbre del cannabis en línea, Cannaramic. Pero después de aceptar el dinero, Facebook no mostró los anuncios. Luego, deshabilitó completamente la cuenta de anuncios de Palmer. Facebook dijo que deshabilitó la cuenta porque “no permite anuncios que promocionen drogas ilegales, recetadas o recreativas”.

Los minoristas de cáñamo y CDB consideran abandonar la estrategia de marketing de Facebook

Facebook está aplicando agresivamente su prohibición de cáñamo y CDB. Pero su incapacidad para proporcionar una justificación clara para hacerlo está comenzando a alejar a las empresas de su plataforma. Para las pequeñas empresas, que gastan una cantidad considerable de dinero en la promoción de bienes y servicios, una suspensión de cuenta impredecible y no anunciada puede ser un problema importante. Las eliminaciones de cuentas y la eliminación de anuncios pueden afectar seriamente los ingresos de una empresa.

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